Главные ошибки начинающих предпринимателей

Когда речь заходит о собственной фирме, в которую инвестируешь свои деньги, время и энергию, желательно учиться на чужих ошибках. Особенно это касается начальных этапов развития, когда неожиданности подстерегают на каждом шагу. Ошибиться очень легко. Исправить последствия необдуманных действий значительно сложнее.

Мы все люди, и нам свойственно принимать неправильные решения и совершать иррациональные поступки. При всем многообразии глупостей, на которые мы способны, явно прослеживается закономерность. В определенных условиях поведение разных индивидуумов становится похожим. В бизнесе стабильно повторяются одни и те же ошибки начинающих предпринимателей. Их можно разделить на несколько групп.

 Розовые очки

Самым распространенным является представление о бизнесе как о приятном процессе, приносящем доходы без особых усилий. На самом деле путь любого бизнесмена усыпан не благоухающими розами, а скорее малоприятными сюрпризами.

Нереальные планы

Чаще всего молодых предпринимателей обуревает непоколебимая вера в гениальность своей идеи. Они уверенны, что в ней нет изъянов, все будет успешно и принесет миллионные прибыли. Слишком большая уверенность в своих навыках планирования и безоговорочном успехе могут иметь ужасные последствия.

Кажется, что все продумано до мелочей и работает как часы, но рынок неожиданно вносит коррективы. Пребывающие в эйфории начинающие предприниматели не замечают ошибок и не успевают вовремя их исправить.

Избежать неудачи поможет подробно составленный бизнес-план, учитывающий по возможности любые рыночные коллизии. Он обязательно должен быть сделан в письменной форме. Попытки держать план в голове редко заканчиваются удачно.

Кроме составления бизнес-плана полезно произвести SWOT-анализ, учитывающий факторы внешней среды и внутренних процессов компании. Определение вероятных угроз, возможностей, сильных и слабых сторон поможет снять розовые очки и трезво взглянуть на окружающую действительность.

Мультизадачность

Стремление одновременно гнаться за несколькими зайцами неизменно приносит начинающим предпринимателям больше проблем, чем пользы. Нельзя распыляться, нужно сконцентрироваться на том, что записано в бизнес-плане, и придерживаться выбранной стратегии. Нужно неукоснительно ей следовать, поэтапно приближаясь к ее реализации на практике.

Только достигнув одной поставленной цели, можно переходить к другой. Если что-то пошло не так, надо найти причину и двигаться дальше, сделав соответствующие выводы.

Идеальный продукт

Многие предприниматели уделяют слишком большое внимание созданию идеального продукта, поэтому умышленно задерживают его выход на рынок, пытаясь довести до совершенства. Такой подход обычно приносит горькие разочарования. Из-за потерянного на мелкие доработки времени рыночную нишу успевают занять конкуренты, или чудесный товар оказывается невостребованным потребителем.

Лучше начинать продажи раньше, внимательно следить за рынком и реагировать на отзывы покупателей. Ведь именно они, а не вы, решают, покупать ли им ваш продукт или нет. Возможно, что их заинтересуют совсем другие его характеристики, чем вы предполагали.

Отсутствие плана Б

Самая большая ошибка в любом бизнесе – слепо верить в свою идею и не иметь плана Б, если она окажется ошибочной. Второй вариант развития событий нужно просчитывать заранее, а не тогда, когда уже наступило фиаско.

Имея установленные критерии, когда в силу вступает негативный сценарий, можно с минимальными потерями расстаться с неоправдавшейся затеей и пойти по иному пути. Необходимо продумать альтернативные сценарии для конкретных действий в рамках управления компанией, тогда своевременная смена направления позволит избежать незапланированных убытков.

Переоценка своих умений и квалификации

Не существует человека, который смог бы сам все делать идеально. Начинающие предприниматели упорно пытаются опровергнуть эту аксиому. Они хотят все делать сами и не стремятся разделить с кем-нибудь свалившуюся на них ношу.

Отчасти это связано с желанием сэкономить средства и убеждением, что никто не сделает так хорошо, как они сами. Многие стесняются просить о помощи и предпочитают решать свои проблемы в одиночку.

Отсутствие обсуждения бизнес-идеи

Одна из самых частых ошибок начинающих предпринимателей заключается в том, что они боятся обсуждать свои намерения с коллегами. Среди них распространен страх перед гипотетической кражей гениальных идей. Их действительно воруют, но в значительно меньшей степени, чем принято думать.

Люди любят делиться жизненным опытом, при этом часто совершенно бескорыстно. Почему бы не воспользоваться их знаниями в своих целях.

Получить ценные советы можно на выставках, конференциях и презентациях. Стоит посещать интернет-форумы и задавать вопросы более опытным предпринимателям. В этом случае вы сохраняете полную анонимность и консультируетесь у тех, кто вряд ли составит вам конкуренцию на местном рынке. Подобные консультации дадут свежий взгляд на существующие проблемы и новые способы их решения.

Отказ от помощи внешних специалистов

В деятельности компании всегда наступает период, когда необходима помощь внешних специалистов. Наиболее часто это касается бухгалтерского учета. На начальном этапе молодым фирмам бывает трудно найти квалифицированного бухгалтера. Недостаточный уровень подготовки имеющихся кадров грозит ошибками, которые могут привести к штрафам и проверкам со стороны налоговой инспекции.

То же самое касается многих других аспектов хозяйственной деятельности. Во многих случаях привлечение сторонних специалистов для выполнения определенных задач обходится дешевле, чем трудоустройство знакомых на постоянную работу.

Бессмысленные сложности

Главная задача бизнеса состоит в том, чтобы облегчить и упростить себе жизнь. Большинство молодых предпринимателей даже не подозревают о возможностях, которые появляются при создании внутренних процедур, операционных стандартов или внедрения новых информационных технологий.

Таким примером может быть простое создание шаблонов писем или торговых предложений. Создав их один раз, не придется писать весь документ сначала. Достаточно будет ввести данные вашего подрядчика.

Страх перед наймом сотрудников

Хороший специалист стоит дорого. Его труд должен хорошо оплачиваться, что вызывает у ряда предпринимателей противоречивые чувства. Они бояться нанимать новых сотрудников, опасаясь непомерных затрат на фонд заработной платы.

Стоить задуматься о том, какая должность имеет решающее значение для развития вашей компании, и подберите на нее нужного человека. В долгосрочной перспективе это всегда окупается сторицей.

Если бюджет не позволяет нанимать сотрудников на полную ставку, к этому вопросу надо подойти гибко. Стоит рассмотреть целесообразность найма на неполный рабочий день или по договору. Хорошим вариантом является привлечение учеников и стажеров. Они будут выполнять свои обязанности в обмен на опыт. Теоретически среди них удастся найти будущих сотрудников, которых вы сами подготовите к работе.

Проблемы с поиском клиентов

Распространено заблуждение, что есть товары, которые сами себя продают. Увы, это далеко не так. Бизнес в первую очередь зависит от клиентов.

Не определена целевая аудитория

Нельзя начинать бизнес без определения целевой аудитории. Если вы не знаете, на каких именно клиентов рассчитаны ваши товары и услуги, то не сможете их найти.

В маркетинговом плане нужно определить, для кого и как будет продвигаться продукция. Бессмысленно рассчитывать на получение больших прибылей от продажи вставных челюстей пятнадцатилетним подросткам или аксессуаров для экстремальных видов спорта семидесятилетним пенсионерам. Целевая аудитория должна учитывать возраст, пол, образование и платежеспособность потенциальных потребителей.

Отсутствие маркетинговой стратегии

Недооценка роли маркетинга приводит к катастрофическим последствиям. Те, кто считают, что для продвижения товаров на рынке достаточно «сарафанного радио» или раздачи рекламных буклетов, глубоко ошибаются. Бесспорно, эти каналы связи с клиентами важны, но для успеха их мало. Надо задействовать все возможные способы расширения клиентской базы.

Люди не отличаются крепкой памятью и быстро забывают малоценную для них информацию. Если о вашем продукте говорили вчера, то необязательно вспомнят завтра.

В пассивной рекламе нет ничего плохого, но активная приносит гораздо лучшие результаты. Предприниматель должен проявлять максимум активности в привлечении клиентов, используя электронные письма, SMS-рассылки, различные акции и конкурсы.

Нежелание строить длительные взаимоотношения с клиентами

Среди ошибок начинающих предпринимателей преобладает желание максимально быстро расширить число новых клиентов, игнорируя старых. При этом они забывают, что на привлечение новых покупателей придется потратить энергии и средств минимум в два раза больше, чем на удержание уже имеющихся.

Поддержание долгосрочных отношений – основа процветания. В их построении может помочь система CRM, которая собирает данные о ваших клиентах. Автоматизация их учета и анализа позволяет выработать с ними оптимальные взаимоотношения, заинтересовывать новинками, скидками и накопительными бонусами.

Экономия на имидже компании

Если компания собирается занять на рынке лидирующие позиции и сохранять их долгие годы, первостепенной задачей становится создание соответствующего имиджа. Инвестиции в него не прихоть, а суровая необходимость.

Особенно важен имидж для компаний, которые непосредственно контактируют с людьми. Тогда разумно располагать офисы и торговые площади в более респектабельных местах, рассчитывая на долгосрочную перспективу.

Неправильное финансирование

Нельзя перепрыгнуть пропасть в несколько шагов. Нельзя ожидать солидной прибыли от проекта без соответствующего финансирования. Нужно постоянно думать о будущем и рационально распоряжаться собственными средствами.

Для успешного ведения дела необходимо иметь хотя бы базовые знания об управлении финансовыми ресурсами и формах их приобретения.

Незнание источников финансирования

Для претворения бизнес-идеи в жизнь существуют различные способы получения средств. Кроме личных сбережений можно использовать банковские кредиты и любые формы финансирования.

Это может быть партнерство, участие в государственных и муниципальных программах. Многие эффективно используют бизнес-инкубаторы, краудфандинг и выпуск токенов криптовалют.

Отсутствие подушки безопасности

Каким бы стабильным не казался бизнес, периодически на горизонте сгущаются тучи и наступают черные дни. Пережить их поможет финансовая подушка безопасности.

Отложенные в резерв деньги избавят от многих проблем в критический момент, когда возникнут трудности с платежами подрядчиков или появятся незапланированные расходы.