Масштабирование бизнеса с помощью социальных сетей

В жизни любой компании всегда наступает момент, когда необходимо выбирать между стагнацией и дальнейшим развитием. Если на этом этапе второй вариант предпочтительнее, тогда в наше время в большинстве случаев становится абсолютной необходимостью масштабирование бизнеса с помощью социальных сетей.

Масштабируемость бизнеса – это способность расширять масштабы своей деятельности с целью увеличения доходов. Прибыль должна расти гораздо более быстрыми темпами по сравнению с постоянными эксплуатационными расходами, включая производственные затраты. Результатом масштабирования становятся выход на новые рынки, расширение базы клиентов, создание инновационных технологий и конкурентного преимущества.

По мере роста компании могут возникать проблемы, требующие интенсификации, реорганизации или расширения деятельности. Например, слишком малые производственные помещения, нехватка сотрудников или их недостаточная компетенция.

Чем больше клиентов хотят покупать ваши товары и услуги, тем больше возникает новых задач.

При этом поднятие цен и увеличение численности наемного персонала часто не сказывается положительно на рентабельности бизнеса. Она остается прежней и нередко даже снижается. В этом случае реальную пользу может принести осознанное и хорошо продуманное масштабирование бизнеса с помощью социальных сетей.

Использование этой модели позволяет не только увеличить целевую аудиторию, но и существенно снизить расходы, связанные с рекламой и продвижением своих товаров или услуг.

Главные преимущества социальных сетей

Социальные сети являются площадками с огромным количеством пользователей, поэтому они позволяют охватить большую и разнообразную группу потенциальных клиентов. Они предоставляют возможность легко выйти на те зарубежные рынки, где ваша продукция может пользоваться повышенным спросом и где ниже уровень конкуренции.

Добиться такого охвата с использованием только методов классического маркетинга бывает очень трудно.

В социальных сетях пользователи имеют возможность не только просматривать контент, но и делиться им друг с другом, комментировать и рекомендовать своим друзьям. Благодаря этому компании могут выстраивать прочные отношения с пользователями, что влияет на их лояльность и положительное восприятие бренда.

Социальные сети также предоставляют инструменты, позволяющие отслеживать поведение и активность аудитории. Следовательно, можно эффективно реагировать на пожелания и ожидания потребителей, адаптируя свое предложение к текущим тенденциям и потребностям рынка.

Как использовать социальные сети для масштабирования бизнеса

В использовании социальных сетей для масштабирования бизнеса можно выделить следующие основные этапы: определение целей, выбор платформы, создание контента и мониторинг результатов.

Компания должна точно определить цели, которые она хочет достичь. Это может быть увеличение количества продаваемых товаров и услуг, повышение лояльности клиентов или эффективное продвижение бренда.

В настоящее время имеется множество социальных сетей, но не все из них подойдут для конкретной компании. Важно выбирать те платформы, на которых находится ваша целевая аудитория.

Например, TikTok ориентирована на молодежь, которая использует ее для приятного и беззаботного времяпровождения. Социальные сети Linkedin и Xing популярны среди людей, занятых профессиональной деятельностью.

В Instagram продают товары как частные лица, так и известные мировые бренды. Для них на платформе имеются функции Instagram Shopping и Shopping Tags. Shopping Tags позволяет интернет-магазинам добавлять ссылку на свою продукции прямо на публикации в Instagram.

Facebook и подобные ей социальные сети часто усложняют задачу привлечения внимания пользователей к различным компаниям и брендам, но охотно помогают их продвижению за комиссионное вознаграждение. В этом случае стоит рассмотреть возможность использования руководителя и компетентных сотрудников в качестве «послов бренда».

Создание контента является краеугольным камнем для продвижения компании в интернете. Необходимо уделять особое внимание качеству контента. Он должен быть уникальным, полезным и интересным для пользователей. Тогда есть большая вероятность, что они сами станут распространять их в сети.

В итоге вирусная реклама может увеличить охват аудитории в геометрической прогрессии.

Для успешного продвижения нужно ежедневно добавлять новые посты. Лучше всего их добавлять тогда, когда в сети находится максимум пользователей. Оптимальное время можно определить по статистике группы.

Новые материалы должны публиковаться не только в виде текстов, но и видео или фото. Как правило, визуальный контент наиболее интересен аудитории.

Регулярный мониторинг результатов позволяет проверить, приносит ли масштабирование бизнеса в социальной сети ожидаемые результаты или нет. Благодаря этому компания сможет вносить своевременные коррективы в стратегию, адаптируя ее к текущим потребностям и ожиданиям клиентов.